Posty bez odpowiedzi |oraz Aktywne tematy Dzisiaj jest 2024-03-29, 10:08x



Odpowiedz w temacie  [ Posty: 6 ] 
Symfonia Handel nie widzi drukarki fiskalnej Posnet Thermal. 
Autor Wiadomość

Rejestracja: 2012-08-01, 16:05
Posty: 3
Post Symfonia Handel nie widzi drukarki fiskalnej Posnet Thermal.
Witam,

Kupiliśmy do firmy nowy komputer.
Windows 7 Home Premium x64.
Przeniosłem na niego instalację Symfonii Handel, chodzi bez problemu.
Niestety nie mam pomysłu jak zmusić ją do pracy z drukarką fiskalną Posnet Thermal.
Symfonia nie może się z nią skomunikować. Wszystko jest poprawnie ustawione. Na XP-ku chodziło na Win7 x64 nie.
Komunikacja z drukarką odbywa się po Com-ie. Symfonia w wersji 2011.1.a na bazie Pervasive.

Program serwisowy Posnetu bez problemu widzi drukarkę.
Zainstalowałem demo SMALL BUISNESS-a i też drukuje bez problemu.
Macie jakiś pomysł co trzeba zrobić w Symfonii.

Dzięki za pomoc.
Michał


2012-08-01, 16:16
Wyświetl profil
Autor Wiadomość
 


Ekspert
Ekspert

Rejestracja: 2007-11-16, 15:08
Posty: 3982
Pomógł: 445
Post Re: Symfonia Handel nie widzi drukarki fiskalnej Posnet Ther
Czy masz prawo zapisu do pliku amhm.ini oraz fisk.ini w katalogu Windows?
Czy ustawiasz dobry port COM?

_________________
Skontaktuj się z Ekspertem | Zamów dodatek

tel. 22 7 538 538
ekspert@mojaSymfonia.pl
http://www.mojaSymfonia.pl


2012-08-01, 17:18
Wyświetl profil

Rejestracja: 2012-08-01, 16:05
Posty: 3
Post Re: Symfonia Handel nie widzi drukarki fiskalnej Posnet Ther
Tak jest uprawnienia są UAC został wyłączony, COM jest poprawny bo 2 inne programy poprawnie gadają z drukarką tylko Symfonia jej nie widzi.


2012-08-01, 17:37
Wyświetl profil
Ekspert
Ekspert

Rejestracja: 2007-11-16, 15:08
Posty: 3982
Pomógł: 445
Post Re: Symfonia Handel nie widzi drukarki fiskalnej Posnet Ther
Zobacz viewtopic.php?f=2&t=4103&p=21117

_________________
Skontaktuj się z Ekspertem | Zamów dodatek

tel. 22 7 538 538
ekspert@mojaSymfonia.pl
http://www.mojaSymfonia.pl


2012-08-03, 14:56
Wyświetl profil

Rejestracja: 2012-08-01, 16:05
Posty: 3
Post Re: Symfonia Handel nie widzi drukarki fiskalnej Posnet Ther
Dzięki Rafał.... zadziałało. Nie wiem czemu, nie rozumiem ale zadziałało. Drukarka jest już na nowej homologacji i na XP-ku chodziła jako Posnet Thermal.
Grunt, że działa.

Przy okazji wyleje trochę swoich żalów. Poszukując rozwiązania problemu z drukarką zgłosiłem się do producenta oprogramowania.
Na infolinii dowiedziałem się, żeby wypełnić formularz zgłoszenia reklamacji jak mi system nie działa. Tak też zrobiłem
Po jakimś czasie przyszła odpowiedź, że moje zgłoszenie nie kwalifikuje się do postępowania gwarancyjnego i żebym wykupił u nich pakiet serwisowy za ok 700 zł netto rocznie to mi pomogą.
Po takim potraktowaniu mocno zastanowię się czy polecę jeszcze komuś tego producenta. Chociaż moim zdaniem system jest fajny.

Już nie marudzę, jeszcze raz dzięki dla Rafała.

Michał


2012-08-03, 23:24
Wyświetl profil
Ekspert
Ekspert
Awatar użytkownika

Rejestracja: 2008-04-18, 18:52
Posty: 5169
Pomógł: 59
Post Re: Symfonia Handel nie widzi drukarki fiskalnej Posnet Ther
A czemu korzystasz z bezpośredniego wsparcia producenta ? jest sporo partnerów którzy maja znacznie lepszy i często darmowy hotline dla symfonii ;)


2012-08-06, 00:28
Wyświetl profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Odpowiedz w temacie   [ Posty: 6 ] 
   Podobne tematy   Autor   Odpowiedzi   Odsłony   Ostatni post 
Na tym forum nie ma nowych nieprzeczytanych postów. handel premium 2009c i drukarka fiskalna Posnet Thermal 2.02

w Techniczne

grzybica

3

3127

2010-03-18, 12:06

jabis Wyświetl najnowszy post

Na tym forum nie ma nowych nieprzeczytanych postów. Drukarka Posnet Thermal 2.01

w Techniczne

Michall

3

3609

2017-07-31, 05:38

Pilkif22 Wyświetl najnowszy post

Na tym forum nie ma nowych nieprzeczytanych postów. [HMP2013.1.B] Posnet Thermal HD i usługi terminalowe

w Techniczne

Glajder

0

2052

2017-01-13, 13:23

Glajder Wyświetl najnowszy post

Na tym forum nie ma nowych nieprzeczytanych postów. Załączniki Drukakra POSNET THERMAL HS FV EJ, jak uruchomić ją w Handlu?

[ Przejdź na stronę: 1, 2 ]

w Programy Handlowe

slavo_s2k

22

10546

2010-11-10, 13:04

slavo_s2k Wyświetl najnowszy post



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 8 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Przejdź do:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Support forum phpbb by phpBB Assistant