Posty bez odpowiedzi |oraz Aktywne tematy Dzisiaj jest 2018-11-19, 20:47x



Odpowiedz w temacie  [ Posty: 6 ] 
Problem z podpisaniem i wysyłką e-deklaracji - symfonia ERP 
Autor Wiadomość

Rejestracja: 2010-03-04, 14:21
Posty: 11
Post Problem z podpisaniem i wysyłką e-deklaracji - symfonia ERP
Witam serdecznie, mam problem z podpisaniem e-deklaracji w systemie symfonia ERP FK 2019a oraz z podpisaniem i wysyłką JPK w repozytorium dokumentów. Klikam w deklarację, weryfikacja przebiega prawidłowo, wybieram swój certyfikat kwalifikowany i podpisuję nim deklarację, następnie pojawia się komunikat "błąd wewnętrzny". Czy ktoś się spotkał z czymś takim? Byłabym wdzięczna za pomoc.


2018-10-25, 09:38
Wyświetl profil
Autor Wiadomość
 



Rejestracja: 2017-09-20, 09:47
Posty: 9
Post Re: Problem z podpisaniem i wysyłką e-deklaracji - symfonia
1. Cert skąd? Certum, szafir czy coś innego?
2. Podobnie miałem kiedyś przy Szafirze (błąd wew.) -> pomogła instalacja oryginalnych sterowników do czytnika ze strony producenta.
(na sterach z MS windy nie działa to)


2018-10-25, 09:56
Wyświetl profil

Rejestracja: 2010-03-04, 14:21
Posty: 11
Post Re: Problem z podpisaniem i wysyłką e-deklaracji - symfonia
szafir, oprogramowanie ściągnięte ze strony producenta


2018-10-25, 09:59
Wyświetl profil

Rejestracja: 2017-09-20, 09:47
Posty: 9
Post Re: Problem z podpisaniem i wysyłką e-deklaracji - symfonia
be5cia pisze:
szafir, oprogramowanie ściągnięte ze strony producenta


Nie oprogramowanie, przeinstalować sterowniki.

Cytuje: "windows 10 sam sobie zainstalował sterowniki do czytnika kart kryptograficznych, a te windowsowe się nie nadają, należało przeinstalować na sterowniki KIR" -> to z infoliniii KIR'u.

http://www.elektronicznypodpis.pl/informacje/aplikacje/
sekcja "Sterowniki do czytników" -> wybrać odpowiedni sterownik, przeinstalować, zrestartować i powinno zarybić.


2018-10-25, 10:04
Wyświetl profil

Rejestracja: 2010-03-04, 14:21
Posty: 11
Post Re: Problem z podpisaniem i wysyłką e-deklaracji - symfonia
właśnie mam zainstalowane sterowniki z tej stronki i nadal nie działa :(


2018-10-25, 10:07
Wyświetl profil

Rejestracja: 2017-09-20, 09:47
Posty: 9
Post Re: Problem z podpisaniem i wysyłką e-deklaracji - symfonia
No to ostatnie co mi przychodzi do głowy to sprawdzić to:

"W przypadku KIR Szafir w pierwszej kolejności sprawdzić odczyt certyfikatu z karty i status
tokena w programie Menadżer Komponentu Technicznego. Po uruchomieniu wybrać zakładkę Komponent techniczny
i w większym polu macie widoczne tzw drzewko z nazwami czytników a po rozwinięciu powinna być widoczna nazwa
"nośnika" certyfikatu np. seteid, albo qesv2. Zaznaczając jej nazwę poniżej pojawią się informacje o certyfikacie.
Przy tokenie musi być status "aktywowany, lub pin transportowy". Jeśli jest "nieaktywowany" to konieczna
jest jego aktywacja. W przypadku KIRa to chyba najczęstsza przyczyna tego błędu.
Można jeszcze na upartego zaktualizować program CryptoCard Suite i za jego pomocą ponownie zarejestrować certyfikat
w systemie (w ostatnim kroku koniecznie nadać nazwę przyjazną i pozostawić katalog certyfikatów "osobisty")."


2018-10-25, 10:10
Wyświetl profil
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Odpowiedz w temacie   [ Posty: 6 ] 
   Podobne tematy   Autor   Odpowiedzi   Odsłony   Ostatni post 
Na tym forum nie ma nowych nieprzeczytanych postów. Problem z podpisaniem i wysyłką e-deklaracji - symfonia ERP

w Programy Księgowe

be5cia

0

190

2018-10-25, 09:40

be5cia Wyświetl najnowszy post

Na tym forum nie ma nowych nieprzeczytanych postów. Wysyłka deklaracji Vat 7

w Programy Księgowe

Kasia50m

0

410

2018-02-15, 14:10

Kasia50m Wyświetl najnowszy post

Na tym forum nie ma nowych nieprzeczytanych postów. Załączniki Sage Symfonia e-Deklaracje 2.0 - problem z wysyłką JPK

w Pozostałe

a_smol

2

561

2018-05-21, 15:12

Beata.B Wyświetl najnowszy post

Na tym forum nie ma nowych nieprzeczytanych postów. Problem z wysyłką JPK

w Programy Księgowe

wositelec

6

1499

2018-02-15, 22:10

PatkaP Wyświetl najnowszy post



Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Bing [Bot] i 0 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Przejdź do:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Support forum phpbb by phpBB Assistant